Sağlık Hasar Yönetimi
Tura Sigorta olarak, sağlık hasarlarınızı yönetirken size hızlı ve etkili çözümler sunmayı amaçlıyoruz. Acil bir sağlık durumunda yapmanız gerekenler şu şekildedir:
İhbar ve İlk Adımlar
- Hasar İhbarı: Herhangi bir sağlık problemi yaşamanız durumunda, Tura Sigorta mobil uygulamasındaki “Hasarım Var” butonu ile hızlıca hasar ihbarında bulunabilirsiniz.
- Yönlendirme ve Destek: Uygulamadaki adımları takip ederek hasar sürecinizin sorunsuz ilerlemesi için gerekli yönlendirmeleri alacaksınız.
Belge ve Dokümantasyon
- Doktor ve Hastane Faturaları: Tedavi gördüğünüz kurumdan alacağınız fatura veya doktorunuz özel muayenehanede hizmet veriyorsa, serbest meslek makbuzu gereklidir.
- İlaçlar: İlgili ilaçların doktor reçetesi ve alındıkları yerden fatura veya fişlerini temin etmelisiniz.
- Tetkik ve Tahliller: Yapılan tahlil, radyolojik görüntüleme veya ileri tanı tetkikleri için doktorun talep yazısı, tetkik sonuçları ve ilgili faturalar veya fişler önem taşımaktadır.
Uygulama ve Çevrimiçi Hizmetler
- Acil Yardım ve Bilgi Erişimi: Tura Sigorta uygulamasındaki “Acil Yardım Al” butonu, acil durumlarda size rehberlik edecek ve gereken bilgilere hızla erişmenizi sağlayacaktır.
- Poliçe Yönetimi ve İhbar: Uygulamadan poliçe detaylarınıza ulaşabilir, hasar ihbarınızı kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Fotoğraf ve Belge Yükleme
Hasar sürecinde, gerekli belge ve dokümanların fotoğraflarını çekerek uygulama üzerinden kolayca yükleyebilirsiniz. Bu, sürecin hızlanmasına ve olası aksamaların önlenmesine yardımcı olur.
İstenen Belge ve Bilgiler
- Sağlık Hasarları için İstenen Evraklar:
- Tedavi edilen kurumun faturası
- Doktorun serbest meslek makbuzu ve tazminat talep formu (doktor tarafından doldurulmalıdır)
- İlaç reçetesi ve ilaç faturaları
- Yapılan tahlil ve tetkikler için doktor talep yazısı ve sonuçlar
Tura Sigorta ile sağlık hasarlarınızın yönetimi sadece birkaç dokunuş uzaklıkta. Her zaman yanınızda olduğumuzu unutmayın!
